Trước khi quyết định mua máy nước nóng, nhiều khách hàng quan tâm đến chính sách bảo hành Ariston Đà Nẵng vì đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí sử dụng lâu dài. Bài viết tổng hợp đầy đủ thời hạn và quy trình bảo hành theo từng dòng sản phẩm.
Thời Hạn Bảo Hành Theo Dòng Sản Phẩm
| Dòng sản phẩm | Thời hạn bảo hành |
|---|---|
| Bình trực tiếp AURES | 24 tháng |
| Bình trực tiếp AN3, Slim3 (thanh đốt Titan bảo hành trọn đời) | 24 tháng |
| Bình trực tiếp Vitaly | 24 tháng |
| Bình gián tiếp Pro R | 24 tháng |
| Máy năng lượng mặt trời ECO2 | 5 năm |
| Máy tấm phẳng KAIROS | Theo chính sách hãng, liên hệ để biết chi tiết |
| Bơm nhiệt NUOS PLUS/PRIMO | Theo chính sách hãng, liên hệ để biết chi tiết |
Quy Trình Bảo Hành
- Liên hệ hotline bảo hành 0913 104 909, cung cấp thông tin sản phẩm và mô tả sự cố.
- Kỹ thuật viên khảo sát – kiểm tra lỗi trực tiếp tại nhà hoặc hướng dẫn qua điện thoại với lỗi đơn giản.
- Sửa chữa hoặc đổi mới tùy theo tình trạng lỗi và điều kiện bảo hành còn hiệu lực.
- Xác nhận hoàn tất – khách hàng kiểm tra và xác nhận sản phẩm hoạt động bình thường.
Điều Kiện Áp Dụng Bảo Hành
Bảo hành chính hãng áp dụng cho sản phẩm mua tại đại lý phân phối chính hãng quyền, còn tem/phiếu bảo hành hợp lệ, lỗi không do tác động ngoại lực hoặc tự ý sửa chữa. Ariston Đà Nẵng hỗ trợ lưu thông tin mua hàng để tra cứu bảo hành nhanh chóng kể cả khi khách hàng làm mất phiếu.
❓ Câu Hỏi Thường Gặp
Mất phiếu bảo hành có được hỗ trợ không?
Có, Ariston Đà Nẵng lưu lại thông tin đơn hàng để tra cứu, khách hàng chỉ cần cung cấp tên hoặc số điện thoại đã mua hàng.
Bảo hành có tính phí công lắp đặt lại không?
Với lỗi thuộc diện bảo hành chính hãng, chi phí công sửa chữa/thay thế được miễn phí trong thời hạn bảo hành.
Cần hỗ trợ bảo hành hoặc tư vấn trước khi mua? Bảo hành: 0913 104 909 · Tư vấn mua hàng: 0799 333 909.
Tham khảo thêm bình nước nóng Ariston chính hãng.
Xem thêm: Máy Nước Nóng Hết Bảo Hành Nên Làm Gì? Có Cần Thay Máy Mới?
